önkéntes vagy munkavállaló, aki biztosítja a bánat támogatást felvázolja az összes rendelkezésre álló támogatási eszközöket , hogy a gyászoló személy. Azt is be kell nyújtaniuk a biztonság érzése és a belé vetett bizalom a gyászoló ember . A biztonságos , hívogató , következetes találkozóhelye és nem zavaró , vagy zavarok ülések során hasznos. A munkavállalónak meg kell egyértelműen meghatározni a bánat támogatás és annak feltételei szakorvoshoz kell küldeni .
Nyugtázza Gyász
A kezdeti lépéseket a bánat támogatás elismerni a bánat a gyászoló ember érez . Fontos, hogy elfogadja a szomorúság , mint egy elkerülhetetlen része az élet. Az önkéntes hangsúlyozni azt a tényt , hogy a gyász egy folyamat, minden ember megy keresztül különböző szakaszaiban az életükben .
Ösztönzése Expression of Grief
A gyászolók személy próbálja elkerülni kifejező bánat , és úgy tesznek, mintha ez nem ott van. A palackozó fel az érzelmek vezethet a fizikai és érzelmi problémákat a későbbiekben. A bánat támogató tanácsadó ösztönöznie kell az érzelmek kifejezése a beszéd , az írás vagy a kreatív kifejezés. Azt kell, hogy legyen türelmes, és a megértés során a kommunikáció.
Fórum érzések
bánat támogató tanácsadó meg kell vizsgálni azokat az érzéseket okozó bánat a gyászoló ember . Néha a bűntudat , düh és a sokk is lappang alatt a bánat. A tanácsadó megvitathatják a kapcsolatot a gyászoló és az elhunyt személy. Ezek a kommunikációs felfedi szempontból a kapcsolatot , hogy megakadályozzák a gyászoló személy mozog .
Fórum spirituális és vallási hiedelmek
Vallási hiedelmek fontos foglalkozó bánat . A tanácsadó arra kell törekednie , hogy megértsék a gyászoló személy szemszögéből a spiritualitás és ösztönzi a pozitív párbeszéd .
Ösztönözni kell a szociális interakciók
tanácsadó mindent meg kell tenniük , hogy ösztönözze a gyászoló személy normál szociális interakciók és a tevékenység . A szociális elszigeteltség adhat az érzések a depresszió és a gyász .
Fenntartása Titoktartási
Az információ, hogy eltelik egy tanácsadó és egy személy a bajba jutott bizalmasan kell kezelni, és a magán -nél minden alkalommal. A tanácsadó nem adja ki a részleteket , hacsak nem szükséges egy vezető vagy egy szakember .
Tartózkodni Bias
No tanácsadó meg sem jeleníti meg előítélet vagy elfogultság ellen, az emberek az alapján a faj, vallás, nem, szexuális beállítottság vagy helyét a társadalomban .
Lásd a szakemberek , ha szükséges
Ha a tanácsadó nem tud segíteni a gyászoló ember , meg kell egy hivatkozás a szakember , aki többet nyújt segítséget.