Készülj , hogy értékelje az ügyfél válasza a válságra , és tudja, hogyan kell megtalálni a lerakódás. A válságok nem fordulnak elő elszigetelten , és mindig van egy ok . Értsd meg, hogyan kell beszélni a kliens nyugodtan , de határozottan . Gyakorold elmagyarázza a fontos, hogy mondja el a történetét , különösen a mi vezette őt, hogy a jelenlegi válságban . Ön csak akkor lesz képes tervezni a beavatkozási stratégia ismeretében milyen események vezettek a válsághoz . Ismerje meg a kihívásokat interjút valaki válságban . Az emberek a válság jelen különleges kihívásokat; például az a személy, aki olyan állapotban van, pszichiátriai mánia is nehezen mesél egy egyszerű módon , megváltoztathatja téma gyorsan , vagy beszélnek , nagyon gyorsan , nyomás módon.
2
ismerete hogy értékelje a biztonság . Ismerkedjen meg a kockázati tényezők öngyilkosság . Értsd meg, ez normális , hogy kérje ügyfelek az öngyilkos vagy gyilkos gondolatok, érzések és tervek részeként krízisintervenciós . Megtanulják, hogyan kell kérdezni ezeket a kérdéseket , és felmérjék, hogy az ügyfél a kockázata sértő maga, vagy mások. A kockázati tényezők közé tartozik a megelőző kísérletek; a családjában öngyilkossági kísérlet; a jelenlegi tervet, és szándék és eszközökhöz való hozzáférés a befejezése a tervek , mint a kézifegyver vagy a kés . Gyakorlat , amelyek az ilyen típusú nehéz beszélgetések; akkor használja a felügyelő vagy munkatárs a szerepjáték , mint beszélgetés , így úgy érzi, sokkal kényelmesebb, ha meg kell beszélni az ügyfelek róla.
3
Ismerkedjen meg a fajta rövid távú kezelési tervek használt krízisintervenciós . A kezelés az emberek a válság többek között a gyógyszerek és az orvosi beavatkozások , valamint beszélt a család, a barátok , orvosok és szociális szolgáltató szervezetek . Megtanulják, hogyan kell ezeket a különböző szereplők a kezelési tervek , és hogyan , hogy megvitassák a használatát az ügyféllel. Segítségével az emberek, akik tudják, hogy a kliens kulcsfontosságú , hogy megértsük, mi folyik itt . Azt is megadja a lehetőséget, hogy tájékoztassa az érintetteket az ügyfél kezelést. Légy készen arra, hogy az ilyen típusú beavatkozások akcióba gyorsan , mivel a válság beavatkozás gyakran időben korlátozott .