Record a fizikai és érzelmi reakció . Annak megítélésekor, a felhasználó gépét szorongás , vegye figyelembe a személy nevét , korát és gyakorisága számítógép-használat . Figyeljük meg és kérje az ő szintjén kellemetlen , amikor technológiáját használja . Keresse meg a tünetek, mint izzadt tenyér , gyomorpanaszok , fejfájás és szívdobogás . Ezen kívül , kérje a személy gondolkodási folyamat . Ő is küzd egy sor negatív üzenetek , vagy lehet érintett , hogy ő majd nyomja meg a rossz gombot , és helyrehozhatatlan károkat okoz . Talán úgy gondolja, hogy mindenki tudja, hogyan kell használni a technológiát , kivéve őt .
2
Értékelje elkerülése viselkedést. Az emberek számítógéppel kapcsolatos szorongás is megy messzire, hogy elkerülje a számítógépek . Ezek kerülik a helyiségekben, ahol a számítógépek találhatók, vagy használja a túlzott óvatosság körül számítógépek. Ezek kizáró nyilatkozatokat , amikor hivatkozva számítógépek. Továbbá, ha a számítógép-használat szükséges , akkor lehet vágni ezt a rövid , hogy megpróbálja enyhíteni a szorongást .
3
beadására számítógép szorongás értékelő teszt segítségével toll és papír . Ezek a tesztek kérjük meg a résztvevőket , hogy értékeljék a szintet kellemetlenséget Számítástechnikai tevékenység . E vizsgálatok során a Computer Anxiety Rating Scale ( CARS ) , a Computer Szorongás Skála ( COMPAS ) és a számítógép szorongás Index ( CAIN ) .
4
kategorizálása a szorongás . Három szintű számítógépes szorongás vagy Technophobia : aggódó technophobe , kognitív technophobe és kényelmetlen a felhasználó . Egy aggódó technophobe megmutatja az összes klasszikus jelei szorongás , beleértve az erős fizikai reakciót. A kognitív technophobe lesz nyugodt a felszínen , hanem a tapasztalat nagy belső kényelmetlenség és a negativitás . Egy kényelmetlen felhasználói élményben lesz kis mennyiségű szorongás .