Egészség és a Betegség
1. Konzisztencia: Az irányelvek és eljárások segítenek annak biztosításában, hogy minden alkalmazott ugyanazokat a szabályokat és irányelveket kövesse. Ez segíthet csökkenteni a hibákat és a következetlenségeket a munkahelyen.
2. Hatékonyság: Az egyértelmű irányelvek és eljárások révén az alkalmazottak gyorsan megtalálhatják a munkájuk hatékony elvégzéséhez szükséges információkat. Ezzel időt és pénzt takaríthat meg a szervezet számára.
3. Megfelelőség: Az irányelvek és eljárások segíthetik a szervezeteket abban, hogy megfeleljenek a vonatkozó törvényeknek és előírásoknak. Ez segíthet elkerülni a jogi szankciókat és pénzbírságokat.
4. Kockázatkezelés: Az irányelvek és eljárások segíthetik a szervezeteket a kockázatok azonosításában és mérséklésében. Ez segíthet megvédeni a szervezetet az anyagi veszteségektől, a hírnév károsodásától és egyéb negatív következményektől.
5. A munkavállalók elégedettsége: Azok az alkalmazottak, akik tudják, mit várnak el tőlük, és rendelkeznek a munkájuk elvégzéséhez szükséges erőforrásokkal, nagyobb valószínűséggel lesznek elégedettek munkájukkal. Ez magasabb munkavállalói megtartáshoz és termelékenységhez vezethet.
6. Javított döntéshozatal :Világos és jól meghatározott irányelvek és eljárások biztosítják, hogy a döntéseket következetesen és a szervezet céljaival összhangban hozzák meg.
7. Ügyfél-elégedettség: Ha az alkalmazottak következetes és hatékony folyamatokat követnek, az jobb ügyfélszolgálathoz és megnövekedett ügyfél-elégedettséghez vezet.
Összességében az irányelvek és eljárások elengedhetetlenek egy jól működő és sikeres szervezet létrehozásához. Keretet adnak a munkavégzés módjához, és segítenek abban, hogy mindenki egy oldalon legyen.