Azonban van néhány kivétel ez alól a szabály alól. Például, ha egy irodavezetőnek hozzá kell férnie a betegnyilvántartásokhoz munkaköri feladatai ellátásához, megfelelő jogosultsággal kaphat hozzáférést. Ezen túlmenően, egyes államokban olyan törvények vannak, amelyek az irodavezetőknek konkrét jogokat biztosítanak a betegrekordokhoz való hozzáféréshez.
Ezért a konkrét körülményektől függ a válasz arra a kérdésre, hogy az irodavezetőnek van-e joga hozzáférni a betegnyilvántartásokhoz. Ha Ön irodavezető, és nem biztos abban, hogy jogosult-e hozzáférni a betegnyilvántartásokhoz, konzultáljon felettesével vagy egészségügyi ügyvédjével.