Ha egy csoportos egészségbiztosítási terv megtagadja a fedezetet egy előzetesen fennálló feltétel alapján anélkül, hogy írásos magyarázatot adna vagy bármilyen formában közzétenné az ilyen korlátozásokat és feltételeket, az a biztosítási előírások és a fogyasztóvédelmi törvények megsértésének minősülhet. Ennek eredményeként a biztosítónak jogi következményei lehetnek, és fedezet nyújtására vagy a helyzet orvoslására kötelezhető.
Fontos megjegyezni, hogy a biztosítási törvények és szabályozások joghatóságonként eltérőek. Ezért javasolt a szóban forgó csoportos egészségbiztosítási tervre vonatkozó konkrét törvények és rendeletek áttekintése a már meglévő állapotkorlátozások és feltételek közzétételére vonatkozó követelmények meghatározása érdekében. Ezenkívül az egyéneknek jogukban áll panaszt benyújtani vagy jogi tanácsot kérni, ha úgy vélik, hogy jogaikat megsértették.