Az egészségügyi és szociális ellátórendszeren belül az egyénre való összpontosítás a személyre szabott és holisztikus megközelítést hangsúlyozza az ellátás és támogatás nyújtásában, amely megfelel az egyes személyek sajátos szükségleteinek, preferenciáinak és körülményeinek. Ez magában foglalhatja a jólét fizikai, érzelmi, szociális, kulturális és pszichológiai vonatkozásait.
Az egyes személyek egyéni szükségleteinek, erősségeinek és céljainak megértésével és kezelésével az egészségügyi szakemberek és a szociális gondozók célja függetlenségük, jólétük és életminőségük előmozdítása. Ez a megközelítés felismeri minden egyén egyedi szempontjait, és arra törekszik, hogy személyre szabott támogatást nyújtson, amely fokozza a képességét, hogy aktívan részt vegyenek saját gondozásában.