A legtöbb , ha nem az összes , az egészségügyi biztosító társaságok kínálnak ügyfélszolgálati telefonszámot , hogy ellenőrizze az egészségügyi biztosítási információk . Gyakran külön telefonszámot, vagy routing lehetőségek tagjaik és az egészségügyi szolgáltatók . Bármely tag vagy a szolgáltató hívja a biztosítási tervet , hogy ellenőrizze az egészségbiztosítási jogosultság . Kell, hogy legyen a beteg nevét , társadalombiztosítási vagy tag azonosító száma és születési dátuma idején a hívást. Ezzel az információval a kezében , a biztosító társaság képviselője ellenőrizheti a beteg jogosultság időpontjában a hívást. Egyes biztosítók automatikusan ezt a folyamatot , így jogosultság lehet erősíteni keresztül interactive voice response rendszer helyett beszél egy képviselője .
Azonosító kártyák
tagjai egészségügyi terv , függetlenül attól, hogy kereskedelmi egészségügyi terv vagy a kormány - alapú egészségügyi terv , mint a Medicare vagy a Medicaid , kap egy azonosító kártyát . A kártya azt a célt szolgálja , hogy ellenőrizzék a tag részvételét egy egészségügyi terv . A tag azonosító kártya tartalmazza a tag nevét, tagja, azonosító számát és egészségvédelmi terv nevét, legalább . Attól függően, hogy milyen típusú terv , akkor is tartalmazhat a nevét, a beteg elsődleges ellátás orvos . Szolgáltatóknak meg kell kérni a kártyát, mielőtt teszi a szolgáltatások és másolatot készíteni az első és a kártya hátoldalán , hogy adjunk a beteg rekord hivatkozás .
Online ellenőrző eszközök
egészségügyi biztosítók gyakran fenntartják weboldalak a tagok és a szolgáltatók . Ezek a helyek regisztráció szükséges szerezni log -in . A honlap , a tag információhoz való hozzáférés róla egészségbiztosítási tervet, és gyakran megerősíti a haszon áll neki . Szolgáltatók, akik szerződött , hogy részt vegyenek az egészségügyi tervek hálózat felnéz betegek a honlapon, hogy erősítse meg a beteg jogosultságát és a lefedettség . Általában naponta frissítik , és néha valós időben , ezek az eszközök biztosítják a legfrissebb rendelkezésre álló információk . Medicare honlapján teszi az embereket , hogy ha azok jogosultak a Medicare szolgáltatások ( lásd a forrásokat) , és több állam nyújt számára egy lehetőség jogosultság ellenőrzési online Medicaid programok .