1. Ismerje fel, hogy segítségre van szüksége:
- Figyelje meg a viselkedésben, hangulatban vagy működésben bekövetkezett változásokat, amelyek mentális egészségügyi problémákra utalnak.
2. Beszélgetés indítása:
- Nem ítélkező és gondoskodó módon közelítse meg a személyt. Fejezze ki aggodalmát és segítőkészségét.
3. Hallgassa aktívan:
- Bátorítsa őket arra, hogy megszakítás és ítélkezés nélkül fejezzék ki gondolataikat és érzéseiket.
4. Érvényesítse tapasztalataikat:
- Ismerje fel és normalizálja érzelmeit. Hangsúlyozd, hogy nincsenek egyedül.
5. Támogatás felajánlása:
- Tudasd velük, hogy készen állsz a segítségükre, és bármilyen módon segítesz.
6. Szakmai segítség kérésének ösztönzése:
- Javasolja a mentális egészségügyi szakemberrel, például terapeutával vagy tanácsadóval való konzultáció fontosságát.
7. Erőforrások biztosítása:
- Osszon meg információkat a mentális egészségügyi erőforrásokról a környéken, például klinikákról, támogató csoportokról és forródrótokról.
8. Kísérő ajánlat:
- Ha lehetséges, ajánlja fel, hogy elmegy velük az első találkozójukra, vagy gondoskodjon a szállításról.
9. Tartsa tiszteletben döntésüket:
- Értsd meg, hogy az illető nem biztos, hogy azonnal készen áll a szakmai segítségre. Tartsák tiszteletben autonómiájukat, és továbbra is nyújtsanak támogatást.
10. Képezze magát:
- Tudjon meg többet a mentális egészségi állapotokról és a rendelkezésre álló kezelésekről, hogy jobban megértse helyzetüket.
11. Türelem gyakorlása:
- A felépülés időbe telik, és előfordulhatnak visszaesések. Légy türelmes és megértő az egész folyamat során.
12. Érzelmi támogatás felajánlása:
- Rendszeresen jelentkezzen be, tudassa velük, hogy törődik vele, és figyeljen oda.
13. Egészséges szokások ösztönzése:
- Támogatja az öngondoskodást, a rendszeres testmozgást, az egészséges táplálkozást és az elegendő alvást.
14. Biztonsági aggályok címe:
- Ha a személy ön- vagy mások megsértésének gondolatait fejezi ki, azonnal forduljon szakemberhez.
15. Legyen szószóló:
- Ha szükséges, képviselje igényeiket, és segítse őket a megfelelő ellátáshoz és támogatáshoz jutni.
Ne feledje, hogy a mentális egészségügyi problémákkal küzdőknek nyújtott segítség nem kizárólag az Ön felelőssége. Jó közérzetük kollektív erőfeszítés, amelyben részt vesznek egészségügyi szolgáltatóik, családjuk, barátaik és támogató rendszereik. Ha szükséges, forduljon tanácsért és segítségért, és állítsa előtérbe saját jólétét, miközben támogatást nyújt.