1. A kórházi minőség javítása: Stratégiák és eszközök kidolgozása a betegellátás optimalizálására, a költségek csökkentésére és a kórház általános minőségének javítására.
2. Egészségügyi rendszer stratégia: Iránymutatás és támogatás a stratégiai célok kitűzésében, a kezdeményezések rangsorolásában és a rendszerszintű átalakítások végrehajtásában.
3. A működés javítása: A klinikai munkafolyamatok újratervezése, a működési folyamatok javítása és a hulladék eltávolítása a termelékenység növelése érdekében.
4. A betegek tapasztalata és biztonsága: Betegélmény felmérések lebonyolítása, biztonsági intézkedések végrehajtása, betegközpontú ellátási modellek kialakítása.
5. Adatelemzés: Adatkezelési rendszerek fejlesztése, teljesítményadatok elemzése és az elemzések használata a döntéshozatal elősegítésére.
6. Klinikai hatékonyság: A klinikai eredmények javítása bizonyítékokon alapuló legjobb gyakorlatok, szabványosított ellátási módok és folyamatos minőségfejlesztés révén.
7. Kapacitástervezés és -előrejelzés: Segítünk az egészségügyi szervezeteknek az erőforrásokat a betegek igényeihez igazítani a szűk keresztmetszetek elkerülése és az ellátás optimalizálása érdekében.
8. Munkaerő menedzsment és bevonása: Stratégiák kidolgozása egészségügyi szakemberek toborzására, megtartására és bevonására, valamint a pozitív munkakultúra előmozdítására.
9. Pénzügyi menedzsment: Költségcsökkentési stratégiák, bevételnövelő kezdeményezések megvalósítása és a pénzügyi teljesítmény optimalizálása.
10. Folyamatleképezés: Az egészségügyi folyamatok vizuális reprezentációinak létrehozása a hatékonyság hiányának és a fejlesztendő területek azonosítására.