bármilyen típusú kutatási vagy elemzési , fontos, hogy válassza ki a megfelelő döntést eszköz a probléma vagy kérdés a kezét . Függetlenül attól, hogy az egészségügyi vezetők kérdéseivel kapcsolatban a betegek elégedettségét szolgáltatásokkal , koordinálja az orvosi ellátást a különböző szolgáltatók , illetve a megértés a nagyobb szabályozási környezet , amelyben az egészségügyi ellátást biztosították segít meghatározni a kvalitatív módszer.
Minőségi döntés eszközök és analitikai módszerek alkalmazhatók egészségügyi menedzsment közé ötletbörze , Névleges Group technika , Delphi és a fókuszcsoportok .
brainstorming
ötletbörze , vezetők összehívja egy csoportja megfelelő emberek , mint az egészségügyi szolgáltatók és a többiek , hogy megértsük felmerülő kérdések , hatásainak értékelése és fontolja meg a stratégiai alternatívák . Ezeken az üléseken , a csoport tagjai ajándékötletek, rövid magyarázattal , a problémák megoldása a kezét . Ezeken ülések , a vezetők remélik, hogy létre új ötletek és új gondolkodás az új kihívásokkal . Ezek az ülések jelentős , mivel az orvostudomány fejlődése és a nyilvános politikai változások gyakran új kihívást jelent a modern egészségügyi rendszerek.
Nominális csoport technika
NGT egy másik csoport megbeszélés össze , hogy foglalkozzon egy adott kérdésben. A NGT , minden egyes csoporttag önállóan fejleszti a listát az ötletek körül a kérdés vita tárgyát . A csoport tagjai jelentés egy ötlet, egy időben , majd a beszélgetés . Miután minden tag bemutatták elképzeléseiket , és a csoport megbeszélte velük , minden tag rangsorolja a bemutatott ötletek . NGT egy iteratív folyamat, amelyben egyetértés alakul után fordulóban ötlet vita és a rangsorolás .
Szakértői Insight
szerint Peter Ginter , Linda Swayne és WJ Duncan , a szerzők a " stratégiai menedzsment az egészségügyi szervezetek , " brainstorming és NGT nagy potenciállal döntés eszközök egészségügyi menedzsment . Például a technikák segíthetnek az egészségügyi vezetők megérteni és reagálni a nők egyre inkább szülésznők alternatívájaként OB /GYNs .
Delphi
Delphi népszerű kutatási technika gyűjtése és elemzése, kvalitatív adatok kapcsolatos kérdésekben a környezet, amelyben a szervezet működik . Az Delphi módszer az egészségügyi menedzserek keresnek véleményét egy csoportja a vezetők egy adott témában . Miután összegyűjtötte a véleményeket , a vezetők össze őket, és küldje vissza a szakértők a további véleményeket és ítéleteket . Több fordulóban generál szintézise vélemények.
Focus Groups
népszerű kutatási módszer a marketing , a fókuszcsoport a csoportos interjú . A csoportok gyakran tartomány mérete 8-12 fő. Az egészségügyi menedzsment , fókuszcsoportok adjon egy másik eszközt megvitatására fontos kérdés , vagy értékelése a betegek elégedettségét . Sok kórházak fókuszcsoportok , hogy megértsék azok erősségeit és gyengeségeit a szempontból a betegek. Egy másik beállítás fókuszcsoportok a betegek és a szakemberek tárja fel kérdéseket a szolgáltatásnyújtás .