Six Sigma egészségügyi projektek

A statisztikai eszközei Six Sigma , üzleti stratégia , amely a kemény adatok javítására gyártási folyamatok , meg egy welcome home az egészségügyi szolgáltatások ágazatában . Six Sigma projekt különös figyelmet fordítanak az ügyfelek elégedettsége és a költségek csökkentése , a cél csökkenő számának hiányosság vagy meghibásodás, a folyamat szinte nulla . Gyógyszerelési hibák

gyógyszerelési hibákat kárt 1,5 millió ember és a költségek több milliárd dollárt évente , szerint az Institute of Medicine . Mivel a tét , gyógyszer alkalmazása kínál hívogató cél a Six Sigma projektet. Azonosításával a kiváltó okok a gyógyszerelési hibák - beleértve a beteg téves azonosítás, adagolás hibák, és az orvos a kézírás kihívások - Six Sigma szakemberek segíthet csökkenteni a hibák , a költségek és a sérülések .
Bejegyzése hibák

beteg regisztrátorok rögzíteni a beteg demográfiai és pénzügyi információkat a kórházban vagy orvos gyakorlata a számítógépes rendszer. Azonban a szövetségi szabályozás , az intézmény irányelveinek és még az építészet, a regisztrációs területet befolyásolja a minőségét és időszerűségét adatgyűjtések . A Six Sigma projekt értékelni a teljes munkafolyamat a jelenlegi állapotában , gyenge pontok azonosítása és nem hatékony , és javaslatot tesz a felülvizsgált folyamat . Egy intézmény, amely részt vesz egy ilyen projekt megvalósult " jelentős javulás " szerint a Six Sigma szakértő Dave Wojczynski .
Betegek elégedettségét

Sok kórház aktívan figyelemmel kíséri beteg felfogás arról a minőségét és értékét a kapott szolgáltatásokat , és kérje a betegek aránya az általános teljesítményt. A Six Sigma projekt értékelni a betegek észrevételeit , hogy azonosítsa a leggyakoribb panasz , akkor vegyenek részt egy rövid távú folyamat , hogy korrigálja a korlátok a betegek elégedettségét .