* Probléma az eszközzel: Próbálja újraindítani az eszközt. Ha ez nem működik, próbálja meg frissíteni az operációs rendszert, vagy visszaállítani a gyári beállításokat.
* Egy alkalmazás, amely a problémát okozza: Próbálja meg eltávolítani, majd újratelepíteni az alkalmazást, hátha ez megoldja a problémát. Megpróbálhatja letiltani a háttérben futó felesleges alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat.
* Vírus vagy rosszindulatú program: Futtasson vírusellenőrzést, hogy ellenőrizze, nincs-e olyan rosszindulatú szoftver, amely okozhatja a problémát.