*A hatékony kommunikáció biztosítja, hogy a betegek megértsék egészségügyi állapotukat, kezelési terveiket és az ezzel járó esetleges kockázatokat és előnyöket. A tájékozott betegek nagyobb valószínűséggel:
- Vegyen részt az egészségügyi csapatukkal közös döntéshozatalban, és olyan kezeléseket válasszon, amelyek összhangban állnak az értékrendjükkel és preferenciáikkal.
- Tartsa be az előírt kezeléseket és a sikeres kezelési eredményekhez vezető nyomon követési ajánlásokat.
- Azonosítsák és azonnal közöljék az egészségi állapotában bekövetkezett változásokat vagy a mellékhatásokat, lehetővé téve az egészségügyi szakemberek gyors értékelését és beavatkozását, potenciálisan megelőzve a nemkívánatos eseményeket és a rosszabbodó állapotokat.
- Jelentsen olyan biztonsági aggályokat vagy gyógyszerelési hibákat, amelyek hozzájárulnak a betegbiztonsági kultúrához az egészségügyi szervezeten belül.
- A hatékony kommunikáció elősegíti a betegek bizalmát és elégedettségét, erősíti önbizalmukat és a kezelésekhez való ragaszkodásukat, valamint elősegíti a folyamatos együttműködést, amely pozitív betegélményekhez és általános egészségügyi eredményekhez vezet.