Módszerek Terápiás Kommunikáció

Az emberek néha kérjenek segítséget az élet problémái egy profi , remélve, hogy megtalálja a módját, hogy megkönnyítsék a szenvedést , és visszatérni a normális működéshez . A kommunikáció középpontjában az a folyamat , amely lehetővé teszi a tanácsadó, hogy értékelje a jellegét és mértékét a probléma , dolgozzon ki egy tervet a terápia és a munka az ügyfelek felé megoldásokat. Terápiás kommunikációs módszerek , ha azt a keretében egy bizakodó , produktív segítő kapcsolat , hogy a kívánt változást. Az aktív hallgatás

jelentősége igazán hallgat az ügyfelek nem lehet alábecsülni . Bár ez talán nem tűnik a kommunikáció első pillantásra , fontolja meg , milyen üzenetet küld , ha valaki nyilvánvalóan nem figyel arra, amit mond . Aktív hallgatás jelenti, hogy szemkontaktust , előrehajolva kissé , bólintott , és még a csend a kommunikáció a teljes figyelmét . Koncentrálva teljesen , hogy milyen ügyfelek mondanak , nem azt mondjuk, vagy feltárja a nem verbális eszközökkel nem csak értékes információkat , de azt is mutatja, az ügyfelek akkor teljesen jelen a pillanatban velük.
Kérdések

kérdezés érdeklődést mutat , és összegyűjti a szükséges információt , mint a segítő. Zárt kérdéseket lehet megválaszolni "igen ", "nem ", vagy egy rövid választ , és ezek megfelelő összegyűjtése konkrét információk . Nyitott kérdések ösztönzi az ügyfelek , hogy vizsgálja meg gondolatait és érzéseit , és tisztázni, hogy mit is mondott . Ezek a kérdések sokkal gyakrabban használják a terápiában , mert lehetővé teszik mélyebb feltárása a problémát, és segítségével az ügyfelek , hogy vizsgálja oldalait lehet, hogy nem is gondoltam .
Reflections /újramegfogalmazása

Mivel kommunikáció tökéletlen folyamat , fontos, hogy ellenőrizze , hogy megértsük , hogy mit hallottunk . Újramegfogalmazása áll parafrázisa , amit ügyfelek mondta oly módon, hogy világosabb és tömörebb . Ez lehetővé teszi az ügyfeleknek , hogy tisztázza téves benyomások és valóban hallani, amit mondanak . Gondolatok az érzés összpontosít érzelem a tartalom helyett , így az ügyfelek azonosítását mit éreznek . Azt is közli elfogadását ügyfelek érzelmek , elősegítése olyan környezet, amelyben tudják kifejezni magukat nyíltan .
Kihívások /értelmezés

Beyond feltárása , terápia magában foglalja előmozdítása betekintést a probléma . Kihívások egy módja annak, hogy ösztönözze az ügyfél mélyebb megértését, a félelmek, vágyak, küzdelmek és az érzelmek. Például: " Azt mondja, szeretne tanulni a zenét, de nem gyakorolják . Mi ennyi ? " Értelmezések , másrészt , lépi túl az ügyfél azt mondta, kiemelve minták , témák és a kapcsolatok megjegyezte, a segítő. " Kíváncsi vagyok, hogy a halogatás kapcsolódik a kudarctól való félelem " az egyik példa az értelmezés .
Self- Disclosure

megfelelően alkalmazzák , nyilvánosságra hozatala , ha van tapasztalt hasonló problémát, és hogyan kezelik lehet elég gyógyító az ügyfelek számára. Self- közzétételek lehetővé teszi az ügyfelek , hogy lehetséges módon kívánja kezelni a problémáit , segít nekik megérteni, mit éreznek , és minimálisra csökkenti a hatalmi különbségek a kapcsolatban , hogy ösztönözze a teljes körű részvétele a problémamegoldásban . Azzal a szándékkal , hogy segítse a kliens és elősegíti a betekintést , alkalmi önfeltárás hasznos lehet .