beállítása nyugodt , nyitott és elfogadó hang fontos. A szociális munkás ezt keresztül a testbeszéd , például egy erős , nyitott és barátságos testtartás . Hasonlóképpen, a szociális munkás tudja használni a hangon, hogy hozzon létre egy nyugtató és nyugodt hangulatát. Ez hasznos lehet , ha az ügyfél jelenít szorongás vagy feszültség .
Aktív hallgatás
Listening egyik legfontosabb készségek klinikai interjú , hiszen a klinikus reakciója egy ügyfél egy módja , hogy ösztönzik a kommunikáció és a kínálat érvényesítés . A legtöbb klinikai orvosok és szociális munkások alkalmazzák a technikát az aktív hallgatás , ami azt jelenti, hogy a többi ember tudja, hogy tudomásul veszi, mit mondanak , megzavarása nélkül , amit mondanak . Amikor egy terapeuta gyakorlat aktív hallgatás , ő teszi a szemkontaktust , bólint , és lehet, hogy a szóbeli köszönetnyilvánítás .
Nyitott vs zárt kérdések
Milyen kérdések megkérdezte alapvető készség a klinikai szociális munka interjú . A szociális munkás vonal kihallgatás lesz közvetlen hatással , hogy milyen típusú információt megosszanak, és függetlenül attól, hogy az ügyfél úgy érzi, kényelmes megosztását. Alapvető vonalak kihallgatás közé nyitott és zárt kérdéseket . Nyílt végű kérdések gyakran inkább, mert általában a legjobb módja annak , hogy egy személy , hogy beszéljen . Egy példa a nyitott kérdés lenne: " Mi van veled ? " Ezzel szemben a zárt kérdéseket , azok a határozott választ , lehet használni , ha az ügyfél túlságosan ideges , és nem tud megnyugodni az interjú során.
Person -in - környezetvédelmi megközelítés
a szociális munkások képzése , hogy nem értik , hogy milyen az egyén működik , de hogyan kapcsolódik a környezet és a közösség körülötte . Ezért az interjú technikák a klinikai szociális munkás , lehetnek kérdések a kliensek család , a szociális támogatások és a közösségek . Ezek a kérdések segíthetnek megmagyarázni a nagyobb körét néhány probléma , ami segíthet az ügyfelet , hogy megértsük a saját tapasztalat. Azt is vezethet, hogy a jövőbeni beavatkozások , mint például összekötő az ügyfél a közösségi erőforrások és ütemezés ülések az ügyfél családjának.