Hogyan lehet produktív Case Manager

Mikor jön a szociális szolgáltatások , esetében a vezetők , hogy egy mentőkötél, hogy néhány szükséges forrásokat , hogy ügyfeleik számára . Ez a munka , hogy jön egy hatalmas mennyiségű nyomás és elvárás , ami sok esetben a vezetők , hogy elveszhetnek a felelősségek és kevésbé hatékony az általános. Azonban a legfontosabb, hogy a produktív Case Manager köze van az időgazdálkodás , a figyelmet a társadalmi felelősségvállalás kapcsolódó ilyen helyzetben , és a képesség, hogy hozzon létre egy megbízható kapcsolatot az ügyfelekkel . Utasítások
1

szegmens a munkanap . Olyan sok különböző módon, hogy a nap lehet enni fel a bürokrácia , telefonhívások és az emberek, hogy zavarhatja meg a foglalkozik közvetlenül az ügyet terhelést. Ahhoz, hogy egy hatékony Case Manager , szegmens napod szerint felelősséget. Magatartási irodai találkozók és ügyfél látogatások reggel , pl . A kutatás , a fájl , és információkat gyűjt az egész közép- nap, és telefonhívások az ügyfelek a végén a nap. Írd le a napi feladatok listáját , és meghatározza az idő tartományban elérni az egyes feladatokat . Előre tervezni a munkanap biztosítja, hogy Ön a produktív legyen.
2

Bele technológiát az ügykezelés folyamatát. Számos típusú szoftver nyomon követni ügyfél találkozók , emlékeztet a fontos találkozók és figyelemmel kíséri az ügyfél haladást . Minél több automatizált rendszer lehet művelni , annál több időt kell majd tölteni az ügyfelekkel .
3

fenntartása egy nyitott ajtó politikáját . Hogy az ügyfelek , hogy jöjjön , és beszélni veled kérdések lehetnek tapasztalja kapcsolódik az ügyüket . Bár fontos , hogy megvalósítja a to- do lista minden nap , ugyanilyen fontos , hogy az ügyfelek a felső priority.A sikeres terjesztése az erőforrások az ügyfelek a cél a megoldása a szociális szolgáltatások esetében .
4

Menetrend legalább két soros napot egy héten , ha lehetséges. Van rengeteg papírmunkával jár az ügykezelő process.In legtöbb esetben , ez fontos papírmunka , amely nem esik át a repedések . Annak érdekében, hogy nem fog , menetrend legalább egy hivatalban nap hetente. Ez nem csak ad egy esélyt, hogy szervezni ügyiratok és olvassa el minden egyes új fejlesztések , hanem azt is biztosítja, hogy fontos papírokat kerül benyújtásra mindegyik egyik esetben.