lehetőségét félreértés növekszik, ha a nővér és a beteg beszélnek először nyelven. Szólások és referencia-keret képes szállítani árnyalatú jelentés egy nyelven , amely nem létezik a másik. Mispronunciation vagy helytelen aláírás félrevezetheti a szolgáltató vagy a beteg . A fordító javíthatja a helyzetet, amikor egy nővér , aki beszéli a nyelvet nem érhető el.
Etnikai korlátok
különbségek etnikai háttér és erkölcsök hozhat létre kommunikációs problémák. Társadalmi elvárások az emberi test és annak mértékét , hogy mások is zavarja a nővér ellátó feladatai és elmagyarázza utókezelésére a beteg . Amit a kultúra tartja a normális állapot lehet álcázni betegség. Ismerkedés a kulturális különbségek csökkentheti sok ilyen akadály .
Munkaerőhiánnyal
Hatékony kommunikáció időt vesz igénybe : ideje, hogy meghatározzák a beteg állapota , az idő elmagyarázni és nevelés , ideje, hogy ellenőrizze, hogy a beteg megértse . A hiány ápolók sok orvosi beállításokat vezethet időhiány . Anélkül elég ápolónő az alkalmazottak , az összeg a rendelkezésre álló idő minden beteg esetében csökken .
Feltételezések
Egy nővér , aki a feltételezések beteg alapján eset diagnózis kockázatok hiányzik fontos jelek . Nyitott kommunikáció a beteg és az ápoló lehetővé teszi a jobb értékelési és pontosabb gondozási tervet .
Zavaró
Ápolók egy egészségügyi intézményben ellátást több beteg egy időben , ami a helyzet megérett a zavaró és megszakításokkal. Helyzetek a munkahelyen kívül is létrehozhat zavaró. A hatékony kommunikáció igényel elkötelezett figyelmet , amit a nővérek előfordulhat nehezebb , hogy a növekvő igényeket rájuk.
Zsargont és a "mi" Beszélj
Ápolók lehet megfélemlíteni , vagy megzavarhatja betegeknél a használata orvosi zsargont. Használja a józan értelemben a beteg , hogy egyszerűsítse a beszélgetést . A táblázat bejegyzés is olvasható : " csuklás "; A beteg meg fogja érteni " csuklás " könnyebben . Hozzáadása egy egyszerű ", amely a " magyarázat után egy orvosi kifejezés, javíthatja a beteg megértése : " Adok egy injekciót hidromorfon -hidroklorid , mely a gyógyszert az orvos elrendelte a fájdalom . "
, egy nővér használata többes névmások is nem várt akadályokat . "Hogy vagyunk ma ? " " Nem eszünk a reggelit? " Mondatok , mint ezek elidegenítheti a beteg , hanem összekötő vele. Mentse el a többes névmások , amikor ezek vonatkoznak : "Amikor kapsz vissza a kezelést , majd beszélünk a fejlődést. "
Misdirection
A kísértés , hogy foglalkozzon a gondozó a beteg fiatalkorú vagy zárkózott eredményezheti a beteg érzést semmibe . Tartalmazza a beteg, valamint a gondozó a szóbeli kommunikációt , ha a beteg van jelen . Néha a beteg nem kíván kommunikálni, mert úgy érzi, figyelmen kívül hagyja , miközben ő a gondozó beszél róla az orvosi személyzet .