A 99211-es orvosi szolgálati kódot olyan rendelői vagy egyéb járóbeteg-látogatás bejelentésére használják, amely a már kialakult beteg értékelése és kezelése céljából történik, és amely jellemzően orvosilag megfelelő anamnézist és/vagy fizikális vizsgálatot, valamint közepes összetettségű döntéshozatalt igényel. Problémaközpontú intervallumtörténet használata; 10 percet töltenek szemtől szemben a beteggel és/vagy családjával.