Egészség és a Betegség
1. lépés:Gyűjtsd össze a szükséges információkat:
Mielőtt kapcsolatba lépne a kórházzal vagy a számlázási részleggel, gyűjtse össze a következő információkat:
- Annak a kórháznak vagy egészségügyi intézménynek a neve, ahol az egészségügyi szolgáltatásokat igénybe vette.
- Az Ön teljes neve és elérhetőségei, beleértve az Ön címét és telefonszámát.
- Az Ön által kapott egészségügyi szolgáltatás vagy kezelés dátuma.
- Az Ön betegszámlaszáma vagy kórlapszáma.
- Bármilyen biztosítási információ, például kötvényszáma és biztosítási szolgáltatója neve (ha van).
2. lépés:Lépjen kapcsolatba a kórház számlázási osztályával:
- Határozza meg a kórház számlázási osztályának elérhetőségét. Ezek az információk általában a kórház honlapján, vagy a fő kórházi szám felhívásával érhetők el, és a számlázási osztályra történő átvitelt kérik.
- Miután felvette a kapcsolatot a számlázási részleggel, beszéljen egy képviselővel, és magyarázza el, hogy be szeretné fizetni a régi kórházi számláit.
3. lépés:Készítsen fizetési megállapodást:
Beszélje meg a rendelkezésre álló fizetési lehetőségeket a számlázási képviselővel. Számos kórház kínál rugalmas fizetési tervet, amely képes alkalmazkodni a különböző pénzügyi helyzetekhez. Íme néhány általános fizetési lehetőség:
- Teljes fizetés: Ha megengedheti magának, fontolja meg a fennálló egyenleg teljes kifizetését.
- Részletfizetési terv: Tárgyaljon egy fizetési tervet, amelyben rendszeres havi részleteket fizet a számla kifizetéséig.
- Pénzügyi segítségnyújtás: Érdeklődjön bármilyen pénzügyi támogatási programról vagy kedvezményről, amely az Ön jövedelme vagy körülményei alapján elérhető.
4. lépés:Erősítse meg a részleteket:
- Győződjön meg arról, hogy megértette a fizetési feltételeket, az egyes részletek esedékességét (ha vannak), és a fizetendő teljes összeget.
- Kérjen írásos visszaigazolást vagy nyugtát a fizetési megállapodásáról, amely tartalmazza a megállapodás szerinti fizetési ütemezést, a fennmaradó egyenleget és elérhetőségeit arra az esetre, ha a jövőben bármilyen kérdése vagy vitája lenne.
5. lépés:Állítsa be az automatikus fizetést:
Ha részletfizetési csomagot választ, fontolja meg az automatikus fizetés beállítását bankszámlájáról vagy hitelkártyájáról, hogy ne maradjon le az esedékességről. Ezzel elkerülheti a késedelmes fizetésekért járó további díjakat vagy büntetéseket.
6. lépés:Maradjon a kommunikációban:
- Nyílt kommunikáció a számlázási részleggel. Ha megváltozik az anyagi helyzete, vagy bármilyen fizetési nehézségbe ütközik, forduljon a kórházhoz, és beszélje meg lehetőségeit.
- Vezessen nyilvántartást minden interakciójáról, beleértve a telefonbeszélgetéseket, e-maileket és a kórházi számlájával kapcsolatos írásos levelezést.
Ha követi ezeket a lépéseket, kapcsolatba léphet a kórház számlázási osztályával, megértheti lehetőségeit, és intézkedhet a régi kórházi számlák kezelhető módon történő kifizetéséről.