A legvalószínűbb oka annak, hogy a betétek nem egyeznek meg a betegkönyveken szereplő jóváírásokkal, a
betét visszatartása a betegszámlán a biztosítási tervből. Egy biztosítás a betegtől 3 vagy 2 fizetési terv után fizethet. Ez késedelmet okozna a jóváírások betegszámlán történő elküldésében, vagy a kifizetést együttesen visszatarthatja