1. Lépjen kapcsolatba a kórház számlázási osztályával:
- Forduljon a kórház számlázási osztályához, és érdeklődjön, miért jelentették be a tartozást a hitelirodának a folyamatban lévő kifizetései ellenére.
- Kérjen magyarázatot a fennálló egyenlegről, és győződjön meg arról, hogy kifizetéseit megfelelően rögzítették.
2. Ellenőrizze az információk pontosságát:
- Szerezze be hiteljelentésének másolatát a három nagy hitelintézet egyikétől (Equifax, Experian vagy TransUnion), hogy ellenőrizze a jelentett információk pontosságát.
- Ellenőrizze, hogy a felsorolt egészségügyi tartozás helyes-e, beleértve az összeget és a kapcsolódó egészségügyi szolgáltatót.
3. Vitatja a téves információkat:
- Ha hibát vagy pontatlanságot talál a hiteljelentésben, haladéktalanul vitassa meg a hitelintézettel.
- Adjon meg minden igazoló dokumentumot, például fizetési igazolást vagy nyilatkozatokat, amelyek igazolják, hogy teljesítette fizetési kötelezettségeit.
4. Tárgyaljon a kórházzal:
- Vegye fel a kapcsolatot a kórházzal, és beszélje meg a probléma békés megoldásának lehetőségét.
- Próbáljon megtárgyalni egy olyan fizetési tervet, amely mindkét fél számára megfelelő, lehetővé téve a kifizetések folytatását, miközben kezeli a bejelentett tartozást.
5. Forduljon fogyasztóvédelmi ügynökséghez vagy ügyvédhez:
- Ha a kórház megtagadja az együttműködést, vagy Ön nem tudja egyedül megoldani a problémát, vegye fontolóra jogi tanácsadást.
- Forduljon a helyi fogyasztóvédelmi ügynökséghez, vagy konzultáljon egy fogyasztói jogokkal és hitelbejelentéssel foglalkozó ügyvéddel.
6. Fontolja meg a személyazonosság-lopást vagy csalást:
- Ritka esetekben a bejelentett tartozás oka személyazonosság-lopás vagy csalás lehet.
- Ha csalárd tevékenységre gyanakszik, azonnal jelentse az illetékes hatóságoknak és a hitelintézeteknek.