kezdeni az alapokat : Keep zavaró impulzusok ellenőrzés alatt. Viselkedés, mint a kiabálás vagy dörömböl az asztalon , amikor a dolgok nem mennek a tervek szerint negatív hatással másokra . Senki nem akarja, hogy üzleti tevékenységet folytatnak az ilyen típusú hangulatot. Megtalálják a módját, hogy ismerje el a munkatársak . Győződjön meg arról, hogy megértsék, hogy a szolgáltatás értékes, és hogy tisztelem őket . Mutassa empátia ahol a dolgozók szembesülnek a nehéz személyes helyzetben . Legyen rugalmas . Az egészségügy állandóan változó iparágban . Mint egészségügyi gyakorlat vezetője , meg kell mutatnia, hogy képes legyen rugalmas a változó helyzetekben. Segíts másoknak , hogy dolgozni veled leküzdésében akadályokat, és mozogni az új irányba .
2
Tartsd szemmel az órát . Döntse el, mi elfogadható mennyiségű várakozási idő a betegek . Kövesse a menetrend könyvet, és ne túlfoglalható találkozókat. Győződjön meg arról, hogy a hosszabbítás az új beteg , illetve kinevezése , hogy szükség lehet extra ellátást . Legyen határozott a betegek számára; ha a kinevezés a 02:00 , és ellenőrizze , 2:30 , udvariasan emlékezteti őket a találkozó ideje és átütemezni .
3
Legyen szervezett . Elektronikus egészségügyi nyilvántartás a leghatékonyabb , de ha a hivatal továbbra is használja papír térképek , fordítson nagy figyelmet arra, hogy a betegek nyilvántartások nem véve a többi beteg . Használjon naplózó rendszer , amikor egy diagramot eltávolítottuk a felülvizsgálat a szolgáltató; ez lehetővé teszi a többi irodai alkalmazottak találni betegek adatai , ha szükséges. Az utolsó dolog, amit minden orvos azt akarja hallani , hogy " Nem találom a beteg kórlapját . "
4
magatartás gyakori értekezleteken . A nővérek , szolgáltatók és egyéb irodai személyzet az első sor ez az üzlet , és senki nem fogja tudni, hogy jobb, ha bizonyos politikák és eljárások nem működnek. Hallgassa meg őket, és segítsék egymást jönnek megállapodások és problémák megoldását .