A kondicionálók úgy működnek, hogy egy réteg összetevőt visznek fel a hajszálra, ami segíthet:
* A haj hidratálása: A kondicionálók olyan összetevőket tartalmaznak, amelyek behatolnak a hajszálakba, és hidratálják a hajat, így segítenek megelőzni a kiszáradást és a törékenységet.
* Kisimítsa a hajat: A kondicionálók segíthetnek kisimítani a kutikulát vagy a haj külső rétegét, ami csökkentheti a göndörödést és kezelhetőbbé teheti a hajat.
* Fogold ki a hajat: A kondicionálók segíthetnek a haj kibomlásában azáltal, hogy csökkentik a szálak közötti súrlódást, így könnyebben fésülhetők vagy formázhatók.
* Védje meg a hajat: Egyes kondicionálók olyan összetevőket tartalmaznak, amelyek segíthetnek megvédeni a hajat a hőformázás, az UV-sugarak és a környezeti szennyeződések okozta károsodásoktól.
A kondicionálók minden hajtípusra használhatók, de különösen előnyösek a száraz, sérült vagy göndörödő hajra. Hasznosak lehetnek a festett haj esetében is, mivel segíthetnek megőrizni a színt és megakadályozni a kifakulást.
A balzsamokat általában samponozás után alkalmazzák, és öblítés előtt néhány percig a hajban hagyhatják. Egyes kondicionálók is használhatók hagyható kondicionálóként, amelyek további nedvességet és védelmet nyújtanak.