A Sentinel események gyakran rendszerhibák következményei, nem pedig egyéni hibák. Bármilyen egészségügyi környezetben előfordulhatnak, beleértve a kórházakat, klinikákat, idősek otthonát és tartós ápolási intézményeket.
Néhány példa az őrszem eseményekre:
* Váratlan halál
* Súlyos sérülés, például esés vagy gyógyszeres kezelési hiba
* Rossz helyen végzett műtét
* Betegrablás
* Tűz vagy más katasztrófa
A Sentinel eseményeket jelentik az állami és szövetségi ügynökségeknek, amelyek kivizsgálják az eseményeket, és javaslatokat tesznek a hasonló események jövőbeni előfordulásának megakadályozására.
Az egészségügyi szervezeteknek szabályzatokkal és eljárásokkal kell rendelkezniük az őrszempontok megelőzésére, és reagálniuk kell azokra, ha előfordulnak. Ezeknek az irányelveknek és eljárásoknak tartalmazniuk kell:
* Kockázatértékelés és -kezelés
* A személyzet oktatása és képzése
* Minőségjavító programok
* Incidens bejelentése és kivizsgálása
Ezen irányelvek és eljárások követésével az egészségügyi szervezetek segíthetnek megelőzni az őrszempontokat és javítani a betegek biztonságát.