Mi a 911-es operátor helyes neve?

A „911-es szolgáltató” kifejezést általában Észak-Amerikában használják a 911-es hívásokat kezelő egyénekre. A konkrét munkakörök azonban régiónként és szervezetenként változhatnak. Ezek a szakemberek különböző megnevezésekkel rendelkezhetnek, többek között:

- Közbiztonsági Távközlés (PST)

- Vészhelyzeti kommunikációs kezelő (ECO)

- Sürgősségi diszpécser

- 911 diszpécser

Minden joghatóság vagy segélyhívó ügynökség elfogadhatja a kívánt munkakört a segélyhívások fogadásáért és megválaszolásáért felelős személyek számára.