közelítsék meg lassan. Ne hirtelen mozgások vagy rohanás át neki , különben a intézkedéseket lehet értelmezni , mint egy fenyegetés . Creep lassan felé, ügyelve arra, hogy látlak .
2
Viseljen nyugodt arckifejezés . Szerint a " PEAK Fejlesztési források ápolási asszisztensek , " ezért fontos, hogy befolyásolja a nyugodt viselkedése , hogy a személy nem válik izgatott, és potenciálisan harcos . Izgalom és szorongás lehet fertőző , így ha a benyomást kelti , hogy te felvillanyozott fel , a személy a veszélyben lévő egyre izgatott .
3
nyugodt , halk hangon , amikor beszélni. A hang és a hang megszólalásának nyugtató , de szigorú és figyelmes . Ismét, ha az a személy, szorongást érzékeli, hogy te vagy felszámolás , akkor nem fogja tudni , hogy megnyugodjon .
4
fenn szemkontaktust . Próbálja meg rávenni, hogy rögzítse a szemét veled , ami segíthet neki megérteni, hogy törődsz vele, és mit megy keresztül . Tartsa szemmel való érintkezés nélkül bámult agresszív , ami félelmetes .
5
Ne növény magát előtte . Lehet ezt úgy értelmezni a fenyegetés vagy kihívás , és jár el erőszakosan maga felé . Ehelyett tartani a biztonságos távolságot , és helyezkedjünk el szögben , ami kevésbé félelmetes /fenyegető .
6
Mondj valamit támogató . Kezdje a nevét. Például: " Johnny , én megértem , hogy ideges, meg kell érezni most. " A cél az, hogy megpróbálja megnyugtatni azzal a beszélgetést, és ösztönzi őt , hogy nyissa fel , és észhez .
7
Válasz neki nyugodtan , ha részt vesz a beszélgetésben. Kerülje vitatkozni azzal, amit ő mond. Ha tesz vad vádak , vagy olyan dolgokat mond , amelyek igaz , nem kisebbíteni neki azt mondta neki, hogy baj van. Ehelyett olyan megoldásokat kínálnak, és a segítséget.
8
Ne fenyegeti őt azzal fogsz , hogy hívja a rendőrséget, vagy elmondja a családja erről az esetről . Ez rázzuk neki több , és a cél az , hogy minimálisra csökkentsék az esélye kiváltó veszélyes reakció.
9
emlékezteti őt a nagy dolog az életében. Beszéljen a pozitív dolgokat , segítsen neki felismerni, hogy miért kell neki, hogy deescalate és kérjenek segítséget .
10
megvigasztalni , ha ő megnyugodott . Miután az ilyen érzelmi élmény , akkor kezdődhet sírás és úgy érzi, túlterheltek a bűntudat és a félelem. Légy támogató , de továbbra is fenntartja a nyugodt viselkedés .