távolítják el az objektumokat , hogy lehet használni , mint veszélyes fegyver . Ha valaki lesz agresszív , ő lehet elérni valamit az impulzus. Ha valami különösen veszélyes , mint egy kés , vagy egy nagy szikla , valaki sérülést vagy anyagi megsemmisült . Olvassa a helyeken, ahol a lakosság együttműködik az alkalmazottak , és távolítsa el semmit számláló vagy egyéb felületek, nem kell ott lenni .
2
azonosítása , aki felelős lenne a nyugtató vagy kölcsönhatásban agresszív ügyfél vagy alkalmazottja . Belül egy szervezet, fontos, hogy hozzá szerepeit és kötelességeit azoknak, akik meg kell vonni a válság. Hozzon létre egy szervezeti diagramot, amely megmutatja a felelősségi válság idején . Ha mindenki tudja, mit kell tennie , krízis lehet enyhíteni gyorsan.
3
Van feloldják , elérhető és egyértelműen megjelölt menekülési útvonalakat , hogy az emberek elhagyják a helyiségek vészhelyzet esetén . Győződjön meg róla, mindenki az épületben tudja, hol a kijárat . Intézet negyedéves vagy éves rendkívüli evakuálási gyakorlatokat , hogy a munkavállalók gyakorlat elől sürgős módon .
4
Intézet biztonsági intézkedéseket. Ha van egy nagy várakozási területet , ahol az ügyfelek , illetve az ügyfelek gyűjteni , például egy orvosi rendelő , vagy egy bank, fekvő dolgozók mögött üvegfal . Egyéb biztonsági intézkedések közé tartozik , hogy akár a biztonsági kamerák , bérbeadása egy biztonsági őr a helyiségek és az ébresztés beállítása az épület , melyek esetében csak az alkalmazottak a hozzáférési kódot .
5
Van egy folyamat helyett bejelentésére gyanús viselkedést. A munkaerő környezetben , a munkavállalók kell tájékoztatni arról, hogyan észrevenni és jelenteni a potenciálisan agresszív munkatársa . Hasonlóképpen , a diákok és a tanárok az iskolai környezetben és az alkalmazottak , akik a kórházban kell, tudja, mi az eljárás bejelentésére gyanús viselkedést. A gyanús viselkedést meg kell határozni a felelős jelentette, hogy . Lehet, hogy hallja , hogy valaki arról beszél, hogy akar valamit, erőszakos , vagy előfordulhat, hogy valaki jár ki a karakter. Mindenesetre ezek az emberek segítségre van szüksége .
6
telepítése telefonok, amelyek tárcsázni vészhelyzet esetén . Ezek a vonalak külön kell választani az épület fő telefonvonal , és csak akkor kell használni válságok . Ideális esetben a telefon kell rendelkezésre minden szobában , hogy az emberek segítséget hívni .
7
tartsa a környezetet jól megvilágított . Egy megvilágított környezetben, jó látási megnehezíti azok számára, akik úgy érzik, agresszív besurranó körül fegyverek vagy cselekedni gyanús anélkül, hogy mások észre .
8
Adja agresszió-kezelési tréningen a munkavállalók , diákok és mások, akik gyakran a helyszínen . Képzés fedezni , hogyan kell további óvintézkedéseket erőszak vagy agresszív viselkedés , hogyan kell megérteni a politika és eljárás az agresszív viselkedés , és mi a teendő vészhelyzet esetén .
9
Kerülje a ravaszt. Ha a munka egy adott demográfiai emberek vagy betegek, akik érzékenyek bizonyos szavak vagy viselkedések , tilalom vagy legalábbis minimálisra azokat . Egyébként tudták felépíteni felé, verbális vagy fizikai agresszió .