Egészség és a Betegség
Ez az a fázis, amely előtt a nővér és a páciens ténylegesen találkoznak. Az ápolónő információkat gyűjthet a páciensről az orvosi feljegyzéseiből, és elkezdheti az ellátási terv kidolgozását.
Tájékozódási fázis
Ez az a fázis, amikor először találkozik a nővér és a beteg. Az ápolónő bemutatkozik és elmagyarázza szerepét, a beteg pedig megosztja egészségi állapotát és gondjait. A nővér elkezdi felmérni a beteg szükségleteit, és kidolgozza a kezelési tervet.
Munkaszakasz
Ez az a fázis, amikor az ápolónő és a beteg együtt dolgoznak az ellátási terv megvalósításán. Az ápoló gondoskodik a beteg gondozásáról, oktatásáról, támogatásáról, a beteg részt vesz saját ellátásában.
Felmondási szakasz
Ez az a fázis, amikor az ápolónő és a páciens véget vet kapcsolatának. Ez akkor fordulhat elő, amikor a beteget kiengedik a kórházból, vagy amikor az ápolónő megbízatása befejeződött. Az ápolónő és a beteg megbeszélik az elért előrehaladást és a fennmaradó szükségleteket vagy aggályokat. A betegnek tervet készítenek a folyamatos gondozásról.