Egészség és a Betegség
Az ápolóknak becsületesnek és megbízhatónak kell lenniük, és be kell tartaniuk a legmagasabb etikai normákat. Nehéz döntéseket kell tudniuk hozni akkor is, ha nem népszerűek, és mindig a betegek érdekét kell előtérbe helyezniük.
2. Együttérzést
Az ápolóknak együttérzőnek és gondoskodónak kell lenniük, és képesnek kell lenniük pácienseik helyébe belehelyezkedniük. Képesnek kell lenniük arra, hogy megértsék pácienseik szükségleteit, és a lehető legjobb ellátást nyújtsák számukra.
3. Tiszteletnek
Az ápolóknak tiszteletben kell tartaniuk pácienseik méltóságát és magánéletét, és tisztelettel kell bánniuk velük származásuktól és körülményeiktől függetlenül. Tiszteletben kell tartaniuk pácienseik és kollégáik véleményét és értékeit is.
4. Felelősségnek
Az ápolóknak felelősséget kell vállalniuk tetteikért és döntéseikért, és hajlandónak kell lenniük felelősséget vállalni hibáikért. Nyitottnak kell lenniük a visszajelzésekre, és hajlandónak kell lenniük tanulni tapasztalataikból.
5. Érdekképviseletnek
Az ápolóknak a pácienseik szószólóinak kell lenniük, és hajlandónak kell lenniük a nevükben felszólalni. Biztosítaniuk kell, hogy betegeik a lehető legjobb ellátásban részesüljenek, és meg kell védeniük jogaikat.
6. Méltányosságra
Az ápolóknak tisztességesnek és pártatlannak kell lenniük, és minden beteget ugyanúgy kell kezelniük, függetlenül a származásuktól vagy körülményeiktől. Elfogultságtól és előítéletektől mentesnek kell lenniük.
7. Átláthatóságot
Az ápolóknak átláthatónak kell lenniük tetteikről és döntéseikről, és hajlandónak kell lenniük információmegosztásra pácienseikkel és kollégáikkal. Őszintének kell lenniük korlátaikkal kapcsolatban, és késznek kell lenniük arra, hogy segítséget kérjenek, amikor szükségük van rá.
8. Alázatot
Az ápolóknak alázatosnak kell lenniük, és fel kell ismerniük, hogy nem tudnak mindent. Hajlandónak kell lenniük tanulni másoktól, és nyitottnak kell lenniük az új ötletekre. Hajlandónak kell beismerniük hibáikat és bocsánatot kérniük, ha tévednek.
9. Megbízhatóságnak
Az ápolóknak megbízhatónak és megbízhatónak kell lenniük, és meg kell tudniuk őrizni a bizalmukat. Hajlandónak kell lenniük arra is, hogy teljesítsék vállalásaikat, és elszámoltathatók legyenek tetteikért.
10. Bátorságot
Az ápolóknak bátornak kell lenniük ahhoz, hogy helyesen cselekedjenek, még akkor is, ha az nehéz. Hajlandónak kell kiállniuk pácienseikért és kollégáikért, és hajlandónak kell lenniük felszólalniuk az igazságtalanság ellen.