A CareOne Credit szolgáltatások kritikát kaptak a fogyasztóktól, és negatív értékeléseket kaptak olyan jó hírű webhelyektől, mint a Better Business Bureau (BBB), az állítólagos nem megfelelő díjak, a zavaros fizetési lehetőségek és az ügyfélszolgálattal kapcsolatos nehézségek miatt.
