Az orvosi igény olyan dokumentum, amelyet az egészségügyi szolgáltató vagy a beteg nyújt be az egészségbiztosítónak, és a nyújtott egészségügyi szolgáltatások költségének megtérítését kéri. Részletes információkat tartalmaz az orvosi kezelésről, beleértve a nyújtott szolgáltatásokat, a szolgáltatás dátumait, a diagnózis kódjait és a felszámított összeget. A biztosítási szolgáltató az igényt felülvizsgálja, hogy a biztosítási feltételek alapján megállapítsa a beteg jogosultságát, a szolgáltatások egészségügyi szükségességét és a megfelelő térítési összeget.
