A TLC a gyengéd, szerető gondoskodást jelent. Az egészségügyi szakemberek vagy gondozók gyakran használják arra, hogy érzelmi támogatást, együttérzést, gondoskodást és fizikai kényelem nyújtását mutassák meg vagy ajánlják a páciens megérintésével és tartásával, hogy megvigasztalják vagy megnyugtassák a pácienst. A gyengéd, szeretetteljes gondoskodás magában foglalja a páciens egészsége vagy testi és/vagy mentális szükségletei iránti törődést.