Mi a teendő, ha az orvosi számlát inkasszóra küldik, annak ellenére, hogy a fizetés beérkezett?

Ha az orvosi számlákat beszedésre küldik annak ellenére, hogy fizetés történt, az frusztráló és zavaró helyzet lehet. Íme egy általános vázlat arról, hogy mit kell tennie:

1. Információgyűjtést :

- Gyűjtse össze az orvosi számlát és a beszedési értesítéseket, amelyek jelzik, hogy a számlát elküldik a gyűjtőknek.

- Ellenőrizze bankkivonatait, nyugtáit vagy fizetési nyilvántartásait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy befizette az orvosi számlát.

2. Forduljon a Számlázási Osztályhoz:

- Forduljon az eredeti orvosi számlát kiállító egészségügyi intézmény vagy szolgáltató számlázási osztályához.

- Magyarázza el nekik, hogy a kifizetések megtörténtek, és érdeklődjön a nyilvántartásukban lévő eltérésekről. Kérjen frissített számlakivonatot.

3. Lépjen kapcsolatba a beszedési ügynökséggel:

- Ha a számlát már elküldték egy behajtási irodának, forduljon közvetlenül a behajtó irodához.

- Adja meg nekik az összegyűjtött információkat, például a befizetések igazolását, és magyarázza el, hogy a számla kifizetése folyamatban van.

4. Érvényesítse a tartozásot :

- Győződjön meg arról, hogy a gyűjteménybe küldött orvosi számla pontos és az Öné. Ellenőrizze a kapott szolgáltatásokat és a tartozás összegét.

5. Ellenőrizze hitelfelvételi jelentését:

- Ha az orvosi számlát késedelmesként jelentették a hitelirodáknak, tekintse át hitelfelvételi jelentését. Előfordulhat, hogy vitatnia kell a behajtó iroda által jelentett helytelen vagy pontatlan információkat.

6. Kérjen segítségettől :

- Ha problémái vannak az orvosi számlák kezelésével, fontolja meg, hogy kérjen segítséget egy hiteltanácsadótól, betegjogi tanácsadótól vagy pénzügyi tanácsadótól, aki segíthet tárgyalni az Ön nevében egészségügyi szolgáltatókkal vagy beszedési ügynökségekkel.

7. Fontolja meg a fizetési lehetőségeket :

- Ha valóban nem tudja azonnal kifizetni a teljes összeget, tájékozódjon a lehetséges fizetési tervekről, kedvezményekről vagy az adósság rendezésére rendelkezésre álló megállapodásokról.

8. Kommunikáció fenntartása:

- Vezessen nyilvántartást az orvosi számlával kapcsolatos összes beszélgetésről, e-mailről vagy dokumentációról, valamint a számlázási részleggel, az egészségügyi szolgáltatóval és a beszedési irodával folytatott kommunikációjáról.

9. Fedezze fel a jogi lehetőségeket :

- Bizonyos helyzetekben fontolóra veheti jogi tanácsadás igénybevételét, ha úgy véli, hogy jogait megsértették, vagy ha a behajtó iroda tisztességtelen gyakorlatot folytat.

Ne feledje, rendkívül fontos, hogy azonnal intézkedjen a gyűjteményekbe küldött orvosi számlák kezelése érdekében, mivel azok negatívan befolyásolhatják hitelképességét és pénzügyi jólétét. A helyzet azonnali kezelése segíthet a félreértések megoldásában és megóvhatja hiteltörténetét.