Ön felelős a fizetésért, ha biztosítója hibát követett el a kárigény feldolgozása során, és nem fizette ki a teljes számlát?

Ez a biztosítási kötvény konkrét feltételeitől függ. A legtöbb esetben a biztosító felelős a számla teljes összegének kifizetéséért, ha hibát követtek el a kárrendezés során. Egyes kötvények azonban tartalmazhatnak olyan rendelkezéseket, amelyek kimondják, hogy a kötvénytulajdonos felelős a számla minden olyan részéért, amelyet a biztosítótársaság nem fedez, függetlenül a fizetés elmulasztásának okától.

Ha a biztosító társasága megtagadta vagy csökkentette a kártérítést, először át kell tekintenie a kötvényét, hogy megtudja, mit mond a biztosító társaság kártérítési felelősségéről. Vegye fel a kapcsolatot biztosítótársaságával is, hogy megbeszélje a hibát, és ellenőrizze, hogy hajlandó-e felülvizsgálni döntését. Ha nem, fellebbezést kell benyújtania vagy jogi lépéseket kell tennie a számla teljes összegének kifizetéséhez.

Íme néhány tipp, amelyek segítségével rábírhatja biztosítóját a kártérítés kifizetésére:

* Őrizze meg a követeléssel kapcsolatos összes dokumentumát, beleértve a számlát, a biztosítótársaság által az ellátásokról szóló magyarázatot (EOB), valamint az Ön és a biztosító társaság közötti levelezést.

* Készüljön fel arra, hogy a biztosítótársaságával beszéljen kárigényéről. Készítse elő az összes információt, és tudja világosan és tömören elmagyarázni a helyzetet.

* Légy udvarias és tisztelettudó, még akkor is, ha ideges vagy.

* Ha nem tud megegyezésre jutni a biztosítótársasággal, fellebbezést kell benyújtania vagy jogi lépéseket kell tennie. Beszélnie kell egy ügyvéddel, hogy megbeszélje a lehetőségeit.