A kórházi tartózkodási igény benyújtása összetett és időigényes folyamat lehet. Azonban ezen lépések követésével megbizonyosodhat arról, hogy igényét megfelelően nyújtották be, és megkapja az Önt megillető juttatásokat.
1. Gyűjtsd össze a szükséges dokumentációt.
A kereset benyújtása előtt össze kell gyűjtenie a következő dokumentumokat:
- A kórházi számlád
- A biztosítási kártyád
- A vezetői engedély másolata
- A születési anyakönyvi kivonat másolata
- Egy kitöltött igénylőlap
2. Lépjen kapcsolatba biztosítójával.
Miután összegyűjtötte a szükséges dokumentumokat, kapcsolatba kell lépnie a biztosító társasággal. Ezt megteheti telefonon, online vagy e-mailben.
3. Nyújtsa be keresetét.
A kereset benyújtásakor a következő adatokat kell megadnia:
- Az Ön neve és elérhetőségei
- Az Ön kötvényszáma
- A kórházi tartózkodás dátumai
- A kórházi számla összege
- A kórházi tartózkodás oka
- Orvosai és más egészségügyi szolgáltatók neve és elérhetőségei
4. Kövesse nyomon követelését.
Miután benyújtotta a keresetét, nyomon követheti annak állapotát online vagy telefonon. Néhány héten belül döntést kell kapnia a keresetéről.
5. Ha szükséges, fellebbezzen a keresetével.
Ha keresetét elutasítják, fellebbezhet a határozat ellen. Ehhez írásos fellebbezést kell benyújtania a biztosítótársasághoz. Fellebbezésében a következő adatokat kell megadnia:
- Az Ön neve és elérhetőségei
- Az Ön kötvényszáma
- A követelés dátuma
- A fellebbezés oka
- Minden további dokumentum, amely alátámasztja fellebbezését
6. Kérjen segítséget, ha szüksége van rá.
Ha segítségre van szüksége a követelés benyújtásához vagy az elutasítás fellebbezéséhez, forduljon biztosítója ügyfélszolgálati osztályához vagy az állami biztosítási szabályozóhoz.
7. Légy türelmes.
A kereset benyújtásának folyamata időt vehet igénybe. Azonban ezen lépések követésével megbizonyosodhat arról, hogy igényét megfelelően nyújtották be, és megkapja az Önt megillető juttatásokat.