1. Létesítmények kezelése: Ez a szolgáltatás felelős a kórház fizikai eszközeinek karbantartásáért és karbantartásáért, beleértve az épületeket, a területet és a berendezéseket. A létesítmények vezetése biztosítja, hogy a kórház biztonságos, tiszta és jó működési állapotban legyen a betegek, a személyzet és a látogatók számára.
2. Környezetvédelmi szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felelős a kórházi környezet tisztításáért és fertőtlenítéséért, beleértve a betegszobákat, a műtőket és a nyilvános helyeket. A környezetvédelmi szolgáltatások a fertőzések ellenőrzésére és a betegségek átvitelének kockázatának minimalizálására is szolgálnak.
3. Mosodai szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felelős a kórház ágyneműinek és egyéb textíliáinak, például betegköpenyeinek, sebészeti kendőinek és törölközőinek mosásáért. A mosodai szolgáltatások biztosítják, hogy ezek a tárgyak tiszták és fertőzésmentesek legyenek.
4. Élelmezési és táplálkozási szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felelős a betegek, a személyzet és a látogatók élelmiszerellátásáért. Az étkezési és táplálkozási szolgáltatások számos lehetőséget tartalmazhatnak, például kávézót, szobaszervizt és automatákat.
5. Információtechnológiai (IT) szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felelős a kórház számítógépes rendszereiért, a hálózati infrastruktúráért és az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokért (EMR). Az informatikai szolgáltatások biztosítják a kórházi technológia megfelelő és biztonságos működését.
6. Biztonsági szolgáltatások: Ez a szolgálat felelős a kórház és a benne lakók védelméért a bűnözéstől és a biztonsági eseményektől. A biztonsági szolgáltatások magukban foglalhatják a biztonsági őröket, a videó megfigyelést és a beléptető rendszereket.
7. Humán erőforrás (HR) szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felelős a kórházi munkaerő irányításáért, beleértve a felvételt, az elbocsátást, a képzést és a bérszámfejtést. A HR szolgáltatások biztosítják, hogy a kórház rendelkezzen a betegek minőségi ellátásához szükséges személyzettel.
8. Pénzügyi és számviteli szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felelős a kórház pénzügyeinek kezeléséért, beleértve a számlázást, a beszedéseket és a költségvetést. A pénzügyi és számviteli szolgáltatások biztosítják, hogy a kórház pénzügyileg stabil legyen, és képes legyen továbbra is ellátni a betegeket.
9. Marketing és PR szolgáltatások: Ez a szolgálat felelős a kórház és szolgáltatásainak népszerűsítéséért a közösség számára. A marketing- és PR-szolgáltatások magukban foglalhatják a reklámozást, a PR-kampányokat és a webhelykezelést.
10. Betegvédelmi szolgáltatások: Ez a szolgálat felelős a betegek és családjaik érdekeinek képviseletéért a kórházon belül. A beteg-képviseleti szolgálatok segíthetik a betegeket a komplex egészségügyi rendszerben való eligazodásban, és biztosíthatják jogaik védelmét.
Ez csak néhány a támogatási és közüzemi szolgáltatások közül, amelyek elengedhetetlenek egy kórház működéséhez. Ezek a szolgáltatások biztosítják a kórház számára szükséges infrastruktúrát és erőforrásokat a betegek, a személyzet és a látogatók minőségi ellátásához.