1. Betegközpontú ellátás: Összpontosítson a holisztikus és betegközpontú ellátásra, előtérbe helyezve testi, érzelmi és lelki jólétüket.
2. Együttérzés és empátia: Mutasson meg őszinte empátiát és együttérzést, biztosítva, hogy a betegek megértsék, gondoskodjanak és támogatást kapjanak a nehéz időkben.
3. Kommunikáció: Kiváló kommunikációs készséggel rendelkezik mind szóban, mind írásban, figyelmesen hallgat, világosan közvetíti az információkat, és hatékony kapcsolatot tart fenn a betegekkel és a családdal.
4. Gyász és veszteség támogatása: Értse meg a gyász folyamatát, és nyújtson érzelmi támogatást a betegeknek és a családoknak, miközben megbirkóznak a veszteséggel, és életük végével kapcsolatos döntéseket hoznak.
5. Interdiszciplináris együttműködés: Hatékonyan működjön együtt más egészségügyi szakemberekkel, beleértve az orvosokat, a szociális munkásokat és a lelkészeket, hogy átfogó ellátást nyújtson.
6. Problémamegoldás: Legyen ügyes a betegellátással, a szolgáltatások koordinálásával és az érzelmi stressz kezelésével kapcsolatos kihívások azonosításában és megoldásában.
7. Kulturális kompetencia: Legyen kulturálisan érzékeny, és reagáljon a betegek és a családok különféle igényeire, meggyőződéseire és hátterére.
8. Időgazdálkodás: Hatékonyan rangsorolja a feladatokat több betegeset kezeléséhez, megbeszéléseken való részvételhez, felmérések elvégzéséhez és átfogó ellátáshoz.
9. Oktatás és támogatás: Oktatás és források biztosítása a betegek és a családok számára, segítve őket a betegség progressziójának, a tünetek kezelésének és az érzelmi megküzdési mechanizmusoknak a megértésében.
10. Érzelmi jólét: Mutassa be öntudatát, hatékonyan kezelje a stresszt, és kérjen támogatást társaktól vagy tanácsadóktól az érzelmi jólét fenntartása érdekében, miközben gondoskodik.
11. Etikus döntéshozatal: Legyen jártas az életvégi ellátással kapcsolatos etikai megfontolások terén, tiszteletben tartva a betegek autonómiáját és kiállva jogaikért.
12. Szakszerűség: Tartsa be a professzionalizmus magas színvonalát, tartsa be a betegek bizalmas kezelését, és tartsa be az összes jogi és etikai irányelvet.
13. Alkalmazkodóképesség: Legyen rugalmas a megközelítésben és a rutinban, hogy alkalmazkodjon a betegek különböző igényeihez és helyzeteihez.
14. Szervezési készségek: Hatékonyan kezelheti a betegrekordokat, a gyógyszereket és a kezelési terveket, biztosítva a pontosságot és a szabályozási követelményeknek való megfelelést.
15. Folyamatos tanulás: Legyen naprakész a hospice ellátás jelenlegi gyakorlataival és fejleményeivel a továbbképzések és a szakmai fejlődési lehetőségek révén.