A temetkezési vállalkozó szorosan együttműködik a kórház személyzetével, hogy megszerezze az összes szükséges információt és dokumentációt, beleértve:
- Az elhunyt személy neve, életkora és címe
- A halál oka
- A legközelebbi hozzátartozó vagy más meghatalmazott képviselő
- Bármilyen különleges kérés vagy utasítás a test elhelyezésére vonatkozóan
2. Felkészíti a testet a szállításra.
A temetkezési vállalkozó ezután felkészíti a holttestet a temetőbe szállításra. Ez a következőket foglalhatja magában:
- A test tisztítása és öltöztetése
- A test balzsamozása vagy hűtése a bomlás megakadályozása érdekében
- A test behelyezése koporsóba vagy más edénybe
3. A holttestet a ravatalozóba szállítja.
A temetkezési vállalkozó ezután elszállítja a holttestet a temetőbe. A temetkezési vállalat lehet ugyanabban a városban vagy településen, ahol a kórház, vagy más helyen is.
4. Értesíti a legközelebbi hozzátartozót vagy más meghatalmazott képviselőt
A temetkezési vállalkozó ezután értesíti a legközelebbi hozzátartozót vagy más meghatalmazott képviselőt az elhunyt haláláról. A temetkezési igazgató tájékoztatja a hozzátartozókat a temetés lebonyolításáról, és válaszol minden kérdésükre.
5. Intézkedik a temetésről vagy a megemlékezésről.
A temetkezési vállalkozó ezután a legközelebbi hozzátartozójával vagy más meghatalmazott képviselőjével együttműködve intézkedik a temetésről vagy megemlékezésről. Ez a következőket foglalhatja magában:
- A szolgáltatás típusának kiválasztása
- A szolgáltatás helyének kiválasztása
- A holttest szervizbe szállításának megszervezése
- Gyásztanácsadás és támogatás a gyászoló családnak
6. Lebonyolítja a temetést vagy a megemlékezést.
A temetkezési vállalkozó ezután levezényli a temetést vagy az emlékünnepséget. A temetkezési vállalkozó szolgál az istentiszteleten, vezeti az imákat és felolvasásokat, és elmondja a laudációt.
7. Felügyeli az elhunyt személy eltemetését vagy elhamvasztását.
A temetkezési vállalkozó ezután felügyeli az elhunyt temetését vagy hamvasztását. A temetkezési vállalkozó együttműködik a temetővel vagy krematóriummal annak érdekében, hogy az elhunyt kívánságait betartsák.