1850 , Aetna biztosító szervezett járadék alap eladni életbiztosítást. A cég először belépett az egészségügyi biztosítási üzletág 1899-ben , amikor tervezték az egészségügyi biztosítási terv értékesített csak azok kezében , vagy a beszerzési , az élet -és baleset- politikák a módja, hogy a meglévő és vonzzák az új üzlet .
Aetna kezdődött értékesítési csoport egészségügyi politika 1936-ban , de , és ez nem volt 1951-ig , hogy először nagy orvosi ellátást . A motiváció fejlesztése olyan lefedettség volt, hogy a munkaerőhiány és a bérek befagyasztását ( koreai háború ) tette az alkalmazottak egészségügyi ellátások egy kiváló módja annak, hogy vonzani és megtartani a munkavállalókat .
1966-ban a cég kifizette az első Medicare igényt, és 1982-ben , akkor bemutatta az első hivatalos HMO ( Choice HMO , Chicago ) és az követte, hogy akár három évvel később létrehozásával közös vállalatot önkéntes kórházak amerikai piacra HMO és PPOs .
Aetna amerikai Healthcare
át a 1980-as és 1990-es években , Aetna elsősorban nőtt a felvásárlások és összeolvadások , egyre Aetna amerikai Healthcare 1996-ban egyesült az amerikai egészségügy. 2000-ben , Aetna újradefiniálta magát egy független egészségügyi és a csoport előnyei cég eladásával a pénzügyi szolgáltatások és a nemzetközi vállalkozások ING .
Mission
Aetna , Inc. . egyesíti küldetését , értékeit és céljait nyilatkozatok a " Aetna Way ", egy több elemből álló nyilatkozatot, hogy alkot egy " közös céltudatosságot " alkalmazottként folytatni operatív és stratégiai céljait. A cég kijelentette, célja, hogy hozzáférést biztosít a "biztonságos , költséghatékony , magas színvonalú egészségügyi ellátás" olyan módon , amely védi az ügyfelek és a végfelhasználók ellen egészséggel kapcsolatos pénzügyi kockázatokat. Ugyanakkor az a célja, hogy építsen a vevői elégedettség biztosítása révén széleskörű választási egészségügyi termékek és kapcsolódó előnyök programok kombinált hatékony ügyfélszolgálat és kommunikáció .
Vision
a cég arra számít, hogy lesz a " piacvezető " a különböző egészségügyi piac létrehozásával " innovatív és személyre szabott termék-és szolgáltatási megoldások ", hogy megfeleljen egyedi vevői igényeket .
értékek
Mint minden sikeres vállalat kísérletet tenni , Aetna vezetők azt mondják, hogy összpontosítson az embereket , hogy szolgálják a közös értékek , a tisztesség, a minőségi szolgáltatás és az érték , a kiválóság és az elszámoltathatóság , valamint a munkavállalói elkötelezettség .