szerint a Georgia State University tanulmánya , "The Assessment of Quality Management Practices belül az egészségügyi ágazat , " vannak olyan hét kritérium , hogy a részleg kellene értékelnie, figyelembe véve az általános egészségügyi ellátás minőségét. Ezek a vezető , ügyfélközpontúság , a stratégiai tervezés, mérés, elemzés és tudásmenedzsment , folyamat-menedzsment , munkaerő fókusz, és az eredményeket .
Megfizethetőség
létfontosságú a osztály figyelemmel kíséri a hatékony felhasználása a létesítmény fizikai és személyzeti forrásokat annak érdekében, hogy pénzügyileg életképes és kínál megfizethető egészségügyi szolgáltatások a nyilvánosság számára.
halálozás
Egy egészségügyi intézményben kell törekednie , hogy csökkentse a korai és elkerülhető halálozás . Csökkenti a halálozási arány beállítása létesítmény felett a versenytársak, és azt jelzik, hogy a minőségirányítási osztály működik hatékonyan a politikák és eljárások az általa kifejlesztett a betegellátás javítására .