Hatékony Egészségügyi kommunikáció

Hatékony kommunikáció az egészségügyben elengedhetetlen az egészségügyi szakemberek , a betegek és az intézmény biztosítja az ellátást . Andy Betts , a szabadúszó nővér tanácsadó és professzora a University of Nottingham -ben az Egyesült Királyságban , azt állítja, hogy "tanulmányok az elmúlt három évtizedben azonosítani a kommunikációs problémák tartós aggodalomra ad okot az az egészségügyi ellátás . " Amikor a kommunikáció hiányzik az egészségügyi ipar, van a rossz orvosi ellátás adott , elkövetett hibákat és a nem egyértelmű . Az életet a mérleg , a hatékony kommunikáció elengedhetetlen az egészségügyi ellátásban. Interperszonális kommunikáció

Interperszonális kommunikáció legyen világos , alapos és átfogó . Az egészségügyi ágazat él az együttműködő kommunikációs erőfeszítéseket az orvosok , ápolók, szakemberek , biztosítók és más személyek. Az interperszonális kommunikáció a ragasztó, hogy tartja az ipar össze . Ez egy biztonsági ügyfél-elégedettség és megakadályozhatja egy orvosi hiba óriási következményei .
Agents of Communication

érintett minden személy az egészségügyi ágazat ügynöke kommunikáció . Függetlenül attól, hogy a kommunikáció verbális vagy nem verbális , több millió üzenetek kommunikált naponta az iparágban. Hatékony kommunikáció megköveteli a képességét, hogy megértsék, és meg kell érteni . Egy nagy eleme a kommunikáció nem hall, és igényeire reagáló vagy vágyak a személy kommunikáció . Egészségügyi szakember teljesítményét közvetlenül kapcsolódik saját képességét, hogy hatékonyan kommunikálni .
Társadalmi interakció

Egy másik szempont a hatékony kommunikáció az egészségügyi ellátás társadalmi kölcsönhatások. Szinte mindenki részt vett az egészségügyi folyamat lesz interakció a beteg egy pillanatra , vagy egy másik . Miután a képesség, hogy felismerjük, mi a megfelelő vagy nem megfelelő a különböző helyzetekben elengedhetetlen a hatékony kommunikáció . Az egészségügyi szakembereknek fel kell építeni a kapcsolatot a betegekkel a távolból . Az egészségügyi szakembereknek kell csatlakoztatni a betegek bizonyos szintet, és ne folytassanak túl érzelmileg és szociálisan a betegekkel .
Szempontok

egészségügyi szakemberek végeznek a felelős oktatása hallgatja és ugyanabban az időben . A hatékony egészségügyi ellátás kommunikátor képesnek kell lennie arra , hogy kérje fel a megfelelő kérdéseket , hogy összegyűjtse a szükséges információkat , miközben hallgatja a válaszokat részletesen. Az a szint, amely egy egészségügyi szakember képes hatékonyan figyelni és reagálni pontossággal , együttérzés és a megértés , diktálja az elégedettség szintje , a betegnek .
Kielégítő eredményt

Ha a hatékony kommunikációt használják az egészségügyben, az eredmény szinte mindig elégedettség. Az a képesség , hogy hatékonyan kommunikálni, és jól érti a beteg igényeit , aggodalmait és vágyait nem csupán elégedettség a beteg , hanem az egészségügyi szakember . Ha egy egészségügyi szakember képes kommunikálni megfelelő , ő lesz a mélyebb szintű megvalósítása , amely vezet nagyobb motiváció a saját munkáját, ami egy jobb egészségügyi rendszer.