* Az EMT-k segítése a betegek ellátásában. Az ápolónők további segítséget nyújthatnak az EMT-knek, például segíthetnek a beteg hordágyra emelésében vagy a CPR-ben.
* A páciens állapotának megfigyelése és az esetleges változások bejelentése az orvosnak. Az ápolók segíthetnek abban, hogy a beteg a lehető legjobb ellátásban részesüljön, figyelemmel kísérve állapotát, és minden változást jelenteni kell az orvosnak.
* A beteg ellátásának dokumentálása. Az ápolók értékes dokumentációval szolgálhatnak a beteg ellátásáról, amelyet az orvos felhasználhat a beteg kezelésével kapcsolatos döntések meghozatalához.
* A beteg és családja oktatása. Az ápolók felvilágosíthatják a pácienst és családját a beteg állapotáról, kezeléséről és prognózisáról. Segíthetnek a betegnek és családjának is megbirkózni a beteg betegségének vagy sérülésének érzelmi hatásával.