végezzen alapos értékelést az ügyfél. Használja cél ellenőrző mérések , valamint empatikus , nyitott kérdéseket , hogy felfedezzék a mértéke az ügyfél szerhasználat és a hozzáállás róla .
2
Határozza meg az ügyfél motivációja változtatni . ( Lásd a szakaszában a változás " tippek ".) Cél a beavatkozásokat , hogy megfeleljen az ügyfél motivációja , például nem azonnal elkezd beszélni a kezelés , ha az ügyfél nem is meggyőződve arról, hogy van egy kis probléma.
3
Kínál objektív visszajelzést a pontszámok a kliens elérni a kábítószer szűrés eszközöket. Is kínálnak a pozitív visszajelzést az ügyfél erősségeit és elismerik a színpadon az ő kész változtatni .
4
Magyarázza el az ügyfélnek , hogy bármilyen változás a szerhasználat fel neki . Lesz támogató , de akkor nem próbálja meg erőltetni az ügyfél, hogy abbahagyni az ivást, vagy a . Kérje meg a kliens , hogy összefoglalja , amit már mondtam eddig. Figyelj aktívan és felhívni az ügyfél figyelmét , hogy saját motivációs nyilatkozatokat , ami arra utalhat, nagyobb motiváció.
5
Kérdezze az ügyfél engedélye tanácsadás és lehetőségeket. Légy kész írásos anyagok arról, hogyan lehet csökkenteni vagy tartózkodnia az alkohol és a kábítószerek , valamint a különböző kábítószer kezelési programok a területen . Amely a kliens egy sor javaslatot és döntéseket lehetővé teszi neki, hogy tartsa ellenőrzése alatt a végső döntést .
6
Ösztönözni kell az ügyfelet , hogy a következő lépés a változás folyamatát , függetlenül attól, hogy az magában foglalja egyszerűen gondolkodik a baj az alkohol és a kábítószerek okozott neki ( kontempláció ), vagy belépő egy fekvőbeteg kezelési program ( változás) .