Ha a szívedben van egy puha folt, az azt jelenti, hogy együttérző empátiát érzel egy adott személy, ügy vagy téma iránt, miközben egyébként kemény vagy szigorú beállítottságú. Sebezhető vagy ragaszkodó érzést ír le valakiben, akit általában nem érzelgősnek vagy gyengédnek jellemeznek.