2. Kulturális ismeretek: Ismeretszerzés a különböző kulturális csoportok történelméről, hagyományairól, nyelvéről és egészségügyi gyakorlatáról.
3. Kulturális érzékenység: Érzékenynek lenni és reagálni a kulturális különbségekre anélkül, hogy ítéleteket vagy feltételezéseket tenne.
4. Kulturális sokszínűség: A sokszínűség elfogadása és értékelése, valamint a különböző kultúrákból származó egyének egyedi igényeinek felismerése.
5. Kulturális alázat: Saját kulturális elfogultságainak felismerése és elismerése, valamint hajlandóság a tanulásra és az alkalmazkodásra.
6. Kulturális kompetencia: A kulturális tudatosság, tudás, érzékenység, alázat és sokszínűség integrálása a klinikai gyakorlatba.
7. Kulturális jártasság: Folyamatosan kulturálisan hozzáértő ellátást nyújtva, és folyamatosan keresve a fejlődési lehetőségeket.
8. Érdekképviselet: Kulturálisan kompetens ellátás és politikák támogatása, amelyek elősegítik a méltányosságot és az egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférést.