1. Először is mérje fel a helyzetet és a környezetet saját biztonsága érdekében. Ez magában foglalja annak biztosítását, hogy a terület biztonságos legyen minden veszélytől, például a szembejövő forgalomtól vagy a megszakadt elektromos vezetékektől.
2. Ellenőrizze, nincs-e életjel a személytől. Ellenőrizze a légzést, köhögést vagy mozgást.
3. Ha a személy nem lélegzik, azonnal hívjon mentőt, például a 911-et vagy a helyi segélyhívó számot. Kövesse a sürgősségi diszpécser utasításait.
4. Ha a személy lélegzik és eszméletlen, helyezze fekvő helyzetbe az oldalára, hogy elkerülje a fulladást.
5. Maradj nyugodt és megnyugtató a személy számára.
6. Próbálja meg elállítani a vérzést, alkalmazzon CPR-t, ha szükséges, és kezelje az egyéb életveszélyes állapotokat, amíg a segítségre vár.
7. Takarja le a személyt egy takaróval, kabáttal vagy bármilyen rendelkezésre álló tárggyal, hogy melegen tartsa a segítség megérkezéséig.