1. Felméri a helyzetet :
- Először is gondoskodjon a biztonságáról. Gyorsan értékelje a vészhelyzetet, és helyezze előtérbe jólétét.
2. Hívjon segítséget :
- Azonnal tárcsázza a helyi segélyhívó számot (a legtöbb országban 911). Világos és tömör tájékoztatást adjon a vészhelyzetről és a helyszínről.
3. Maradj nyugodt :
- Maradjon nyugodt és higgadt. A pánik akadályozhatja a világos gondolkodás és a hatékony reagálás képességét.
4. Alapvető segítségnyújtásajánlat :
- Ha a helyzet megengedi, minden alapvető elsősegélyt vagy segítséget nyújtson anélkül, hogy önmagát veszélyeztetné.
5. Ellenőrizd a vérzést :
- Ha vérzik, a vérzés megállítása érdekében gyakoroljon közvetlen nyomást a sebre egy tiszta ruhával vagy a kezével.
6. Végezze el az újraélesztést (ha képzett):
- Ha az áldozat eszméletlen és nem lélegzik, kezdeményezzen kardiopulmonális újraélesztést (CPR), ha erre kiképezték.
7. Maradj az áldozatnál :
- Maradjon a rászoruló mellett a szakszerű segítség megérkezéséig. Adjon érzelmi támogatást és kényelmet.
8. Információgyűjtést :
- Ha egy baleset vagy bűncselekmény szemtanúja, figyelje meg és gyűjtse össze a releváns részleteket, például a járműleírásokat, a rendszámokat vagy a gyanús leírásokat. Adja meg ezeket az információkat a hatóságoknak, amikor megérkeznek.
9. Együttműködés a hatóságokokkal :
- Pontosan és őszintén válaszoljon a sürgősségi személyzet kérdéseire. Az Ön információi segíthetnek nekik megérteni a helyzetet és megfelelően reagálni.
10. Legyen felkészültre :
- Vegyen részt vészhelyzeti felkészülési tanfolyamokon, hogy felvértezhesse magát a különféle vészhelyzetek hatékony kezeléséhez szükséges alapvető készségekkel.
11. Kövesse az utasításokat :
- Hallgassa meg és kövesse a sürgősségi segélynyújtók, egészségügyi szakemberek vagy a bűnüldöző szervek utasításait.
12. Korlátozza a szemlélőket :
- Ösztönözze a többi szemlélődőt a biztonságos távolság megtartására, biztosítva, hogy a segélyhívók megfelelő hozzáférést kapjanak az áldozathoz, és hatékonyan tudják ellátni feladataikat.
13. dokumentumot :
- Ha lehetséges és biztonságos, használja telefonját a helyszínről fényképek készítéséhez (a mentőszemélyzet akadályozása nélkül), hogy segítsen a dokumentációban.
14. Támogatás felajánlásat :
- Adott esetben adja meg elérhetőségi adatait, hogy a hatóságok vagy egészségügyi szakemberek elérhessék Önt, ha további segítségre vagy pontosításra van szükségük.
15. Tiszteletben tartsa a magánéletet :
- Tartsa tiszteletben a vészhelyzetben érintett személyek magánéletét, különösen ha érzékeny információkról vagy traumáról van szó.
16. Támogass másokt :
- Traumatikus vészhelyzet esetén nyújtson támogatást és vigasztalást az esetleg szorongatott közelben tartózkodóknak.
Ne feledje, hogy minden vészhelyzet egyedi, és válaszát az Ön biztonságának és a rászorulók jólétének kell vezérelnie. Mindig kövesse a sürgősségi személyzet utasításait, és működjön együtt az erőfeszítéseikben. Felelős szemlélőként cselekedve hozzájárulhat a vészhelyzetek pozitív kimeneteléhez.