Az orvosi asszisztensek döntő szerepet játszanak az egészségügyi ellátásban, adminisztratív és klinikai támogatást nyújtva az orvosoknak, ápolóknak és más egészségügyi szakembereknek. Egyik kulcsfontosságú szerepük a betegek egészségügyi dokumentációjának pontos rögzítése és karbantartása. Ez magában foglalja a betegtáblázatok frissítését, az orvosi feljegyzések átírását, valamint annak biztosítását, hogy minden beteginformáció pontos, teljes és rendszerezett legyen. Az orvosi asszisztenseknek erős szervezőkészséggel, a részletekre való odafigyeléssel és a betegek bizalmas kezelésének képességével kell rendelkezniük. Az orvosi asszisztensek a kórlapok szorgalmas kezelésével hozzájárulnak a magas színvonalú betegellátáshoz és biztosítják az egészségügyi intézmények zavartalan működését.