Méret:
- Nagy szállodák: Jellemzően nagyobb számú vendégszoba van, gyakran száztól több ezerig.
- Kis szálláshelyek: Általában kisebb számú vendégszoba van, jellemzően néhány egységtől több tucatig.
Kényelmi szolgáltatások:
- Nagy szállodák: Gyakran a szolgáltatások széles skáláját kínálják, például több éttermet, bárt, fitneszközpontot, úszómedencét, gyógyfürdőt, üzleti központot és konferenciatermet.
- Kis szálláshelyek: Korlátozottan vagy egyáltalán nem rendelkezik helyszíni kényelmi szolgáltatásokkal, a hangulatos és kényelmes szállások biztosítására összpontosítva. Néhány alapvető kényelmi szolgáltatást kínál, például ingyenes reggelit vagy Wi-Fi-t.
Szolgáltatások:
- Nagy szállodák: Általában széles körű szolgáltatásokat nyújt, beleértve a 24 órás recepciót, a szobaszervizt, a concierge-szolgáltatásokat, a vegytisztítást, a mosodai szolgáltatást és a parkolóinas-szolgáltatást.
- Kis szálláshelyek: Gyakran korlátozott szolgáltatásokkal rendelkeznek, vagy önkiszolgáló jellegűek, a vendégek olyan feladatokat látnak el, mint a bejelentkezés, a takarítás és az ételek elkészítése.
Célpiacok:
- Nagy szállodák: Az utazók sokféleségét szolgálja ki, beleértve az üzleti utazókat, a szabadidős turistákat, a családokat és a csoportokat.
- Kis szálláshelyek: Gyakran specializálódtak bizonyos piaci résekre, például hátizsákos turistákra, romantikus kiruccanásra vágyó párokra vagy a természet szerelmeseire.
Légkör és élmény:
- Nagy szállodák: Gyakran nyüzsgő, kozmopolita légkört kínálnak a létesítmények és szolgáltatások széles skálájával. Szabványos élményeket nyújthatnak, és nagyobb számú vendéget szolgálnak ki.
- Kis szálláshelyek: Jellemzően bensőségesebb, személyre szabottabb és otthonosabb légkör. Gyakran hangsúlyozzák az egyedi élményeket, a helyi bájt és a vendégekkel való szorosabb kapcsolatok kialakítását.
Árképzés:
- Nagy szállodák: A nagy szállodák szobaárai a kényelmi szinttől és a nyújtott szolgáltatásoktól függően változhatnak, de általában szélesebb ártartományba esnek.
- Kis szálláshelyek: A kis szálláshelyek árai jelentősen eltérhetnek olyan tényezőktől függően, mint a hely, a szolgáltatások és a szezonalitás. Versenyképesebb árakat kínálhatnak, vagy a költségvetés-tudatos utazókat szolgálják ki.